品質・安全管理
食品輸送の品質と安全を守る、4つのSLAコミットメント
SLA Commitment
SLAコミットメント
食品輸送には温度・時間・安全・衛生の全てが求められます。與澤エクスプレスは、4つのSLA（サービスレベル合意）を掲げ、食品メーカー・小売業者の厳しい品質要求にお応えします。
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温度管理 SLA
- ✓ ドライ輸送: 常温（室温管理）
- ✓ チルド輸送: 0〜10℃の冷蔵温度帯を維持
- ✓ 冷凍輸送: -18℃以下の超低温を厳守
- ✓ 全車両に温度記録装置を搭載
📦
配送精度 SLA
- ✓ 定時配送率 99%以上を目標
- ✓ 配送前日の確認連絡の徹底
- ✓ 緊急配送・急配にも柔軟に対応
- ✓ 配送ルートの最適化で時間厳守
🛡️
安全管理 SLA
- ✓ 無事故・無違反を全社目標に設定
- ✓ 毎日の乗車前点検を徹底
- ✓ ドライブレコーダー全車搭載
- ✓ 運転者の健康状態の日次確認
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品質保証 SLA
- ✓ 食品衛生基準への完全対応
- ✓ HACCP対応の荷室管理
- ✓ 異物混入ゼロへの取り組み
- ✓ 荷物破損・紛失時の迅速対応
Certifications
認定・資格・取り組み
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運輸安全マネジメント受講済
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NOx・PM法適合認定（全車）
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法令遵守プログラム実施
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定期健康診断全員実施
徹底した温度管理
食品の品質を左右する最も重要な要素が温度管理です。與澤エクスプレスでは、ドライ・チルド・冷凍それぞれの温度帯に適した保冷車両を保有し、輸送中の温度を常時モニタリングしています。
全車両に温度記録装置（デジタコ）を搭載し、配送記録を保存。お客様からの温度管理に関するお問い合わせにも確実にお応えできる体制を整えています。
ドライ: 常温 チルド: 0〜10℃ 冷凍: -18℃以下
